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Aviso de Privacidad

CONOZCA NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES.

The Marketing Engine México, SAS de CV, bajo licencia de la marca Alfonso Sánchez Jewelry, con domicilio en Calle Benito Juárez #2, Col. San Ángel, Mpo. Álvaro Obregón, CP 01000, CDMX , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Operar los productos y servicios que adquiere en nuestro sitio.
  • Gestionar la entrega de su pedido al domicilio proporcionado.
  • Gestionar su información ya sea bancaria o acorde al método de pago seleccionado para poder aplicar el cobro correspondiente al producto o servicio adquirido en nuestro sitio.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Fines publicitarios y de mercadotecnia.
  • Fines de prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, mandando un email a la siguiente dirección de correo electrónico hola@alfonsosanchez.mx indicando en el asunto: Negativa Aviso de Privacidad; y en el cuerpo del mensaje: No otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados para los fines adicionales aquí señalados o en su defecto especifique la finalidad secundaria, y finalice el mensaje con su nombre completo y correo de su cuenta de usuario con el que se registro en nuestro sitio.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Datos de Identificación, Datos de Contacto y Datos Financieros.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: En ningún momento se lo solicitarán datos sensibles como: Datos ideológicos, políticos, afiliación sindical, de salud, vida privada u origen étnico.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personalesPaís
(opcional)
Finalidad
WordPressOperar nuestro sitio web.
WoocommerceOperar nuestra tienda en línea y poder ofrecerle los productos y servicios dentro del mismo así como gestionar sus pedidos.
GoDaddyAlmacenamiento y encriptación de los datos de nuestra página.
PaypalProcesar su pago a través de esta plataforma.
Su bancoPara realizar el cobro de nuestros servicios con tarjeta de crédito o débito, transferencias interbancarias y gestionar disputas.
Conekta Pay GatewayProcesar su pago a través de esta plataforma.
Stripe Pay GatewayProcesar su pago a través de esta plataforma.
Open Pay BBVA Pay GatewayProcesar su pago a través de esta plataforma.
NetPay Pay GatewayProcesar su pago a través de esta plataforma.
AutoserviciosProcesar su pago cuando elije para en tiendas de autoservicios.
Nuestro bancoPara realizar el cobro de nuestros servicios con tarjeta de crédito o débito, transferencias interbancarias y gestionar disputas.
Servicios de Paquetería y MensajeríaPara gestionar el envío de su pedido a su domicilio.

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en nuestro número de atención a clientes con whatsapp 55.7397.7974 o a nuestro correo electrónico hola@alfonsosanchez.mx.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 55.7397.7974; ingresar a nuestro sitio de Internet www.alfonsosanchez.mx a la sección CONTACTO, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:
[Alfonso Sánchez Jewelry Team Support, teléfono con whatsapp 55.7397.7974, correo electrónico hola@alfonsosanchez.mx.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en nuestro número de atención a clientes con whatsapp 55.7397.7974 o a nuestro correo electrónico hola@alfonsosanchez.mx.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico 55.7397.7974; ingresar a nuestro sitio de Internet www.alfonsosanchez.mx a la sección CONTACTO, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en el listado de exclusión “Listado de exclusión Alfonso Sánchez Jewelry”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico 55.7397.7974; ingresar a nuestro sitio de Internet www.alfonsosanchez.mx a la sección CONTACTO

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookiesweb beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra, así como datos demográficos, geolocalización y dispositivo desde el que accede a nuestro sitio mismos que utilizamos para analíticas del uso de nuestro, cruces de datos, generación de perfiles de visitantes y medición de campañas publicitarias. Asimismo, le informamos que compartiremos estos datos con:

Destinatario de los datos personalesPaís
(opcional)
Finalidad
GoogleAnalíticas del uso del sitio, generación de perfiles y medición de campañas.
FacebookAnalíticas del uso del sitio y nuestras redes sociales, generación de perfiles y medición de campañas.
WoocommerceAnalíticas del uso del sitio.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: Deshabilitar el uso de cookies de su navegador preferido, usar software antivirus que bloquee las cookies, software bloqueador de publicidad o similar.

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet [pendiente, póngase en contacto con nosotros]

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de correo electrónico y/o nuestro sitio web.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Se le hará llegar una notificación a su correo electrónico cuando se realice un cambio(s) y/o actualización(es) relevante(s) tales cómo: Cambio de identidad del responsable, Requiramos acceder a datos personales o sensibles adicionales, Cambien las finalidades del presente aviso o bien se incorporen nuevas finalidades que requieran de su consentimiento, y/o se modifiquen o agreguen transferencias de datos que requieran de su consentimiento.

Última actualización [01/01/2021].